icm-med-pharm-blanco-2
Πολιτική απορρήτου – Υπεύθυνος

Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 27ης Απριλίου 2016, για την Προστασία Δεδομένων (RGPD) και τον Οργανικό Νόμο 3/2018, της 5ης Δεκεμβρίου, για την Προστασία Δεδομένων και την Εγγύηση Ψηφιακών Δικαιωμάτων (LOPDGDD), σας ενημερώνουμε για τα εξής:

Ο υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι:


Συλλεγόμενα δεδομένα και προέλευσή τους

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για τη διαχείριση της σχέσης μας μαζί σας. Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν:

  • Δεδομένα ταυτοποίησης: όνομα, επώνυμο, αριθμός ταυτότητας/φορολογικός αριθμός/αριθμός αλλοδαπού/διαβατήριο, διεύθυνση (ταχυδρομική ή ηλεκτρονική), τηλέφωνο.
  • Δεδομένα πλοήγησης: Διεύθυνση IP, διεύθυνση MAC κινητών συσκευών, cookies κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο.

 

Τα δεδομένα προέρχονται απευθείας από τον ενδιαφερόμενο.

Πώς συλλέγουμε τα στοιχεία σας;

Συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία μέσω διαφόρων μέσων. Κατά τη συλλογή, σας ενημερώνουμε για τον υπεύθυνο επεξεργασίας, τον σκοπό, τη νομική βάση, τους αποδέκτες και την περίοδο διατήρησης. Επιπλέον, σας ενημερώνουμε για τον τρόπο άσκησης των δικαιωμάτων σας σχετικά με την προστασία των δεδομένων.

Ανάλογα με την παρεχόμενη υπηρεσία, θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς. Χρησιμοποιούμε κοινωνικά δίκτυα όπως το Facebook και το Instagram για να επικοινωνούμε μαζί σας. Οι πληροφορίες στα μηνύματα και τις δημοσιεύσεις μπορεί να περιέχουν προσωπικά δεδομένα που είναι προσβάσιμα στο κοινό. Συμβουλευτείτε τις πολιτικές απορρήτου αυτών των δικτύων πριν τα χρησιμοποιήσετε.

Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες στον ιστότοπό μας όταν εγγράφεστε ως πελάτης, ζητάτε το ενημερωτικό δελτίο, κάνετε ερωτήσεις ή περιηγείστε χρησιμοποιώντας cookies. Για περισσότερες λεπτομέρειες, συμβουλευτείτε την Πολιτική Cookies.

Ευθύνη του χρήστη

Παρέχοντας τα δεδομένα σας μέσω ηλεκτρονικών καναλιών, εγγυάστε ότι είστε άνω των 14 ετών και ότι τα δεδομένα που παρέχετε είναι αληθή, ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα. Είστε υπεύθυνοι για την ενημέρωση των πληροφοριών και για οποιαδήποτε ζημιά προκληθεί από ψευδή ή ανακριβή δεδομένα.

Σκοπός της επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων έχει τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Διαχείριση των δεδομένων των χρηστών και του ιστορικού αγορών τους.
  • Διαχείριση της διαδικασίας εγγραφής στην ηλεκτρονική πλατφόρμα.
  • Συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις, πρόληψη της απάτης και του ξεπλύματος χρήματος.
  • Διαχείριση παραγγελιών και αγορών στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
  • Αποστολή ενημερωτικών δελτίων.
  • Διαχείριση κοινωνικών πλατφορμών που συνδέονται με την ICM Med&Pharm Translations.
  • Ανάλυση πλοήγησης και βελτίωση της υπηρεσίας.
  • Επίλυση ερωτήσεων και διαχείριση περιστατικών.

 

Διάρκεια διατήρησης

Τα δεδομένα θα διατηρηθούν για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού τους και για τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις. Μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας, θα αποκλειστούν και θα είναι διαθέσιμα μόνο στις αρμόδιες αρχές, εάν είναι απαραίτητο. Γενικά, θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας για όσο διάστημα υπάρχει συμβατική σχέση ή έως ότου ασκήσετε το δικαίωμά σας για διαγραφή.

Νομιμοποίηση

Η Inmaculada Caracuel Matilla έχει το δικαίωμα να επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ:

  • Άρθρο 6.1.α) ΓΚΠΔ: συγκατάθεση του ενδιαφερόμενου.
  • Άρθρο 6.1.β) ΓΚΠΔ: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση μιας σύμβασης.
Ακρίβεια των δεδομένων

Είναι δική σας ευθύνη να παρέχετε αληθή στοιχεία και να τα διατηρείτε ενημερωμένα. Επίσης, θα είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά προκληθεί από ψευδή ή ανακριβή στοιχεία.

Αποδέκτες

Τα δεδομένα διαβιβάζονται μόνο όταν είναι απαραίτητο για την ανάπτυξη, τον έλεγχο και την εκπλήρωση των εκφρασμένων σκοπών, ή όταν απαιτείται από το νόμο.

Δεν πραγματοποιούμε διεθνείς μεταφορές δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Επιπλέον, τα δεδομένα σας θα είναι διαθέσιμα στις Δημόσιες Διοικήσεις και τα δικαστήρια, εάν αυτό είναι απαραίτητο.

Δικαιώματα των χρηστών

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, αντίρρησης, περιορισμού της επεξεργασίας, ανάκλησης της συγκατάθεσης και φορητότητας των δεδομένων.

Για το σκοπό αυτό, πρέπει να στείλετε ένα αντίγραφο του δελτίου ταυτότητάς σας στην ακόλουθη διεύθυνση:

 

Σε περίπτωση που δεν ικανοποιηθείτε από την άσκηση των δικαιωμάτων σας, έχετε επίσης τη δυνατότητα να υποβάλετε καταγγελία στην Ισπανική Αρχή Προστασίας Δεδομένων.

Μέτρα ασφαλείας

Η Inmaculada Caracuel Matilla λαμβάνει φυσικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσει την ασφάλεια των αποθηκευμένων δεδομένων, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην πολιτική απορρήτου μας. Τα μέτρα αυτά αναθεωρούνται περιοδικά για να διασφαλιστεί η αποτελεσματικότητά τους.

Οι προμηθευτές που έχουν πρόσβαση στα δεδομένα είναι επίσης υποχρεωμένοι να διατηρούν την εμπιστευτικότητα και να εφαρμόζουν τα αντίστοιχα μέτρα ασφαλείας, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην πολιτική απορρήτου μας.

Ωστόσο, δεν είναι δυνατόν να εγγυηθεί η απόλυτη ασφάλεια. Σε περίπτωση που κάποια πληροφορία υπό τον έλεγχό μας παραβιαστεί λόγω παραβίασης της ασφάλειας, θα ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές και τους επηρεαζόμενους χρήστες, όπως ορίζεται στην πολιτική απορρήτου.

Αξίζει να σημειωθεί ότι αυτός ο ιστότοπος δεν ακολουθεί κανένα κώδικα δεοντολογίας. Επομένως, η παρούσα πολιτική απορρήτου μπορεί να τροποποιηθεί ανάλογα με τις νομοθετικές αλλαγές ή τις οδηγίες της Ισπανικής Αρχής Προστασίας Δεδομένων.

Τελευταία αναθεώρηση στις 10 Φεβρουαρίου 2025.